Allgemeine Geschäftsbedingungen
Sumak Kawsay KIG – Aperos und Catering
1. Allgemeines
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen dem Kunden und Sumak Kawsay KIG (nachfolgend “Catering-Unternehmen” genannt). Mit der Auftragserteilung akzeptiert der Kunde diese AGB. Abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform.
2. Angebot und Vertragsschluss
2.1. Die Angebote des Catering-Unternehmens sind freibleibend und unverbindlich.
2.2. Der Vertrag kommt durch die schriftliche Bestätigung des Auftrags durch das Catering-Unternehmen zustande. Mündliche Vereinbarungen bedürfen der schriftlichen Bestätigung.
2.3. Die Anzahl der zu beliefernden Personen muss spätestens 7 Tage vor dem Event bestätigt werden.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
3.1. Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und exklusive Mehrwertsteuer (sofern anwendbar).
3.2. Die Zahlung erfolgt nach Rechnungserhalt innerhalb von 30 Tagen. Bei Zahlungsverzug behält sich das Catering-Unternehmen vor, Mahngebühren zu erheben.
3.3. Eine Anzahlung von 50% des Gesamtbetrages ist bei Vertragsabschluss zu leisten. Der Restbetrag ist nach Durchführung des Events fällig.
4. Stornierungen und Änderungen
4.1. Stornierungen müssen schriftlich erfolgen.
4.2. Bei Stornierungen bis 30 Tage vor dem Event wird eine Stornogebühr in Höhe von 50% des Gesamtbetrags fällig.
4.3. Bei Stornierungen zwischen 30 Tagen vor dem Anlass bis 14 Tage vor dem Anlass werden 75% des Gesamtbetrags fälllig.
4.4. Bei Stornierungen nach weniger als 14 Tage vor dem Anlass: Sumak Kawsay KIG ist berechtigt, die gesamte vereinbarte Vergütung zu verlangen, jedoch unter Anrechung dessen, was infolge der Aufhebung des Vertrages an Aufwendungen eingespart wird.
4.5. Änderungen der Personenzahl oder des Leistungsumfangs können bis 7 Tage vor dem Event ohne zusätzliche Kosten erfolgen. Spätere Änderungen können mit zusätzlichen Kosten verbunden sein.
4.6. Soweit der Kunde den Auftrag aus Gründen höherer Gewalt stornieren muss, welche dazu führen, dass der Auftrag objektiv nicht mehr durchgeführt werden kann oder der Anlass untersagt ist (wie namentlich infolge behördlicher Anordnungen im Zusammenhang mit Pandemiebekämpfung, öffentlicher Unruhe, Naturkatastrophen u.d.g.), schuldet der Kunde eine Entschädigung für die bis zu diesem Zeitpunkt Sumak Kawsay KIG entstandenen Aufwendungen.
5. Lieferbedingungen
5.1. Die Lieferung erfolgt zum vereinbarten Termin und Ort.
5.2. Für Verzögerungen, die auf höhere Gewalt, unvorhersehbare Ereignisse oder nicht zu vertretende Umstände zurückzuführen sind, haftet das Catering-Unternehmen nicht.
5.3. Die Gefahr des Untergangs oder der Beschädigung der Ware geht mit der Übergabe an den Kunden über.
6. Haftung
6.1. Das Catering-Unternehmen haftet nur für Schäden, die auf vorsätzliche oder grob fahrlässige Vertragsverletzungen zurückzuführen sind. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit, insbesondere bei Lieferverzögerungen, ist ausgeschlossen.
6.2. Für Schäden, die durch unsachgemäßen Umgang des Kunden mit den gelieferten Speisen entstehen, wird keine Haftung übernommen.
6.3. Das Catering-Unternehmen übernimmt keine Haftung für gesundheitliche Beeinträchtigungen, die durch Nahrungsmittelallergien entstehen, es sei denn, der Kunde hat rechtzeitig über bekannte Allergien informiert.
7. Gewährleistung
7.1. Das Catering-Unternehmen gewährleistet die einwandfreie Qualität der gelieferten Speisen zum Zeitpunkt der Übergabe.
7.2. Reklamationen müssen unverzüglich nach Erhalt der Ware erfolgen, spätestens jedoch innerhalb von 24 Stunden. Bei berechtigten Reklamationen wird nach Wahl des Unternehmens Ersatz geliefert oder der Preis entsprechend gemindert.
8. Datenschutz
Das Catering-Unternehmen verpflichtet sich, die im Rahmen des Vertragsverhältnisses erhobenen Daten nur im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen zu verwenden und nicht an Dritte weiterzugeben.
9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
9.1. Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
9.2. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist der Sitz des Catering-Unternehmens, sofern keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen etwas anderes vorsehen.
Sumak Kawsay KIG
Almenweg 45, 9042 Speicher AR, Schweiz
Kontakt: cornel.thaler@gmx.ch
Telefon: +41 79 390 63 61